Helpcentrum

We bieden drie lidmaatschapsniveaus aan:

• Gratis: € 0,00
  • Toegang tot geselecteerde korte en lange artikelen
• Standaard:
  • Maandelijkse facturering: € 9 per maand (€ 108 per jaar)
  • Jaarlijkse facturering: € 97,20/jaar (€ 8,10/maand; bespaar 10%)
• Premium:
  • Maandelijkse facturering: € 29/maand (€ 348/jaar)
  • Jaarlijkse facturering: € 313,20/jaar (€ 26,10/maand; bespaar 10%)

Alle prijzen zijn in euro’s en zijn inclusief btw, indien van toepassing.

Elk niveau omvat:

• Gratis:
  • Toegang tot geselecteerde korte en lange artikelen, beschikbaar gesteld met steun van Google.org
• Standaard:
  • Toegang tot meer korte en lange artikelen
  • Certificaten zijn tegen een extra vergoeding verkrijgbaar
• Premium:
  • Alle korte en lange artikelen
  • Inbegrepen: één certificaat per kwartaal (extra certificaten zijn tegen een toeslag verkrijgbaar)

Wij accepteren de gangbare creditcards (Visa, Mastercard, American Express), betaalkaarten en andere veilige betaalmethoden, afhankelijk van de regio waarin u zich bevindt.

Ja, abonnementen worden aan het einde van elke factureringsperiode (maandelijks of jaarlijks) automatisch verlengd, tenzij u vóór de verlengingsdatum opzegt. Raadpleeg onze algemene voorwaarden voor meer informatie.

Ja, je kunt je abonnement op elk moment verlengen via je accountinstellingen. Als je je abonnement hebt opgezegd, behoud je tot het einde van je huidige factureringsperiode toegang tot alle functies van het abonnement dat je eerder had gekozen.

Ja, je kunt je abonnementsniveau op elk moment wijzigen via je accountinstellingen. Als je een upgrade uitvoert, krijg je direct toegang tot extra functies en wordt er een pro rata bedrag in rekening gebracht. Als je een downgrade uitvoert, wordt de wijziging van kracht aan het einde van je huidige factureringsperiode. Raadpleeg onze algemene voorwaarden voor meer informatie.

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je accountinstellingen:

1. Log in op je account
2. Ga naar “Accountinstellingen” of “Facturering”
3. Kies ‘Abonnement opzeggen’
4. Volg de instructies om de annulering te bevestigen.

Na opzegging behoudt u toegang tot uw huidige lidmaatschapsniveau tot het einde van uw factureringsperiode. Er vindt geen restitutie plaats voor gedeeltelijke maanden of jaren. Zie voor meer informatie onze algemene voorwaarden.

Ja, je kunt je e-mailadres aanpassen in je accountinstellingen. Je moet het nieuwe e-mailadres eerst verifiëren voordat de wijziging van kracht wordt.

Log in op je account, ga naar “Accountinstellingen” of “Facturering” en selecteer “Betaalmethoden” om je kaartgegevens of betaalmethode bij te werken.

Elk account is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik. Het delen van inloggegevens is in strijd met onze gebruiksvoorwaarden en kan leiden tot opschorting van het account. Zie voor meer informatie onze algemene voorwaarden.

Ja! Onze website is via de mobiele browser beschikbaar op mobiele apparaten, zodat je altijd en overal kunt leren.

Na het voltooien van een korte of uitgebreide cursus kun je een certificaat van voltooiing gratis downloaden.

Er zijn ook VIRO Learning-certificaten beschikbaar voor uitgebreide cursussen; de toetsingsmethoden variëren per cursus.

Standaardleden moeten een bijdrage van €149 per certificaat, en Premium-leden hebben recht op één certificaat per kwartaal; daarna wordt voor extra certificaten een vergoeding van €149.

Stuur ons een e-mail op certificates@virolearning.com voor meer informatie over certificaten en om een beoordeling en bijbehorend certificaat aan te vragen voor een afgeronde cursus.

Zolang je abonnement actief is, heb je onbeperkte toegang tot alle inhoud die bij je abonnementsniveau hoort.

Met meer dan 150 uur aan inhoud en meer dan 50 onderwerpen, gepresenteerd door meer dan 30 professionals uit de sector, kun je het volgende leren:

• Digitaal bestuur, diplomatie en recht: regels, normen en internationaal recht die de cyberspace vormgeven
• Cybermacht en strategie: hoe staten cybermacht opbouwen, uitoefenen en projecteren
• Cyber- en digitale technologieën in conflictsituaties: digitale mogelijkheden die conflicten een nieuwe vorm geven
• Cyberveiligheid tussen technologie en beleid: technische uitdagingen op het gebied van cyberveiligheid en het beleid dat daarop van toepassing is
• AI, beveiliging en cyberbeveiliging: het raakvlak tussen kunstmatige intelligentie en beveiliging
• Cyberbeveiligingsbedreigingen en dreigingsinformatie: bedreigingen begrijpen en bestrijden
• Inspiratie en advies: verhalen van carrière-experts

De inhoud varieert van beginners- tot gevorderd niveau en is geschikt voor studenten, professionals en organisaties.

Ja, we werken bestaande inhoud regelmatig bij en voegen nieuwe inhoud toe om de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van cyberbeveiliging en opkomende technologieën weer te geven, waaronder nieuwe bedreigingen, technologieën en beste praktijken.

Ja, alle inhoud is voorzien van Engelse ondertitels. Ondersteuning voor andere talen is in ontwikkeling.

Onze website werkt op alle gangbare browsers op desktopcomputers, mobiele telefoons en tablets.

Neem contact op met ons ondersteuningsteam via het onderstaande contactformulier.

Wij nemen gegevensbescherming serieus en houden ons aan de AVG en andere relevante regelgeving op het gebied van gegevensbescherming. Uw persoonsgegevens worden versleuteld en veilig opgeslagen. Wij delen uw gegevens nooit zonder uw uitdrukkelijke toestemming met derden voor marketingdoeleinden. Raadpleeg voor meer informatie ons Privacybeleid.

Wij verzamelen gegevens die nodig zijn om onze diensten te kunnen leveren, waaronder uw naam, e-mailadres, betalingsgegevens en voortgang bij het leren. Raadpleeg voor meer informatie ons Privacybeleid.

Ja, we gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren, het gebruik van de website te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw accountinstellingen of browserinstellingen.

Ja, u kunt verzoeken om uw account te laten verwijderen door contact op te nemen met ons ondersteuningsteam. Houd er rekening mee dat het verwijderen van uw account definitief is en niet ongedaan kan worden gemaakt. Eventuele actieve abonnementen worden opgezegd en u verliest de toegang tot certificaten en voortgangsgegevens. Raadpleeg voor meer informatie onze algemene voorwaarden.